Asurion: TOLD ME THAT MY PHONE WAS ON BACK ORDER AND THA...
Asurion отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-396438 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай GetHuman-396438
GetHuman:GetHuman-396438 - можете ли вы сообщить другим Asurion нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-396438:Yup. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Asurion, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Asurion проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-396438 список распространенных проблем Asurion)
GetHuman-396438:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-396438 отзыв о Asurion обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Asurion сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-396438:TOLD ME THAT MY PHONE WAS ON BACK ORDER AND THAT IF I DOWNGRADED I COULD GET A DIFFERENT PHONE BUT WOULD NOT GIVE ME THE OPTION TO PAY MORE AS A DEDUCTIBLE FOR THE NEW PHONE SINCE THEY DIDN'T HAVE MY PHONE IN STOCK FOR WHATEVER REASON. nOW i'M SUPPOSED TO WAIT OVER A WEEK IN ORDER TO GET A NEW REPLACEMENT. i'M HIGHLY DISAPPOINTED IN MY EXPERIENCE. tHEY NEED TO DO BETTER.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Asurion. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Asurion проблеме?
GetHuman-396438:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-396438:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Asurion быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-396438:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Asurion клиентов?
GetHuman-396438:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Asurion знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-396438 взяты из его Asurion проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.