Asus: Mediocre Customer Support. The person I was sp...
Asus отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-135717 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай GetHuman-135717
GetHuman:GetHuman-135717 - можете ли вы сообщить другим Asus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-135717:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Asus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Asus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-135717 список распространенных проблем Asus)
GetHuman-135717:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-135717 отзыв о Asus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Asus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-135717:Mediocre Customer Support. The person I was speaking to though was American and spoke perfect English so that is a few positive points. They like to put you on hold a lot so during your conversation expect to be put on hold a few times. Other than that I would only grade their support as below average.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Asus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Asus проблеме?
GetHuman-135717:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-135717:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Asus быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-135717:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Asus клиентов?
GetHuman-135717:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Asus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-135717 взяты из его Asus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.