Asus: They picked up immediately, opened a case numbe...
Asus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Easyriderhd49 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Easyriderhd49
GetHuman:~Easyriderhd49 - можете ли вы сообщить другим Asus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Easyriderhd49:Sure. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Asus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Asus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Easyriderhd49 список распространенных проблем Asus)
~Easyriderhd49:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Easyriderhd49 отзыв о Asus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Asus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Easyriderhd49:They picked up immediately, opened a case number and had me call notebook support directly at ***-***-****. They answered within *-* minutes. So it took a total of * minutes on the first call including hold time and ** minutes to address my support issues on the second call including wait time. One of the more satisfying support calls I've been on.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Asus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Asus проблеме?
~Easyriderhd49:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Easyriderhd49:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Asus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Easyriderhd49:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Asus клиентов?
~Easyriderhd49:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Asus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Easyriderhd49 взяты из его Asus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.