Autodesk: I need help with renewing a lisence, the site w...
Autodesk отзыв клиента от пользователя GetHuman ~kr из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~kr
GetHuman:~kr - можете ли вы сообщить другим Autodesk нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~kr:Yes. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Autodesk, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Autodesk проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~kr список распространенных проблем Autodesk)
~kr:«None of those really matches why I wanted to call Autodesk that day.» - вот почему я пытался to call.
~kr отзыв о Autodesk обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Autodesk сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~kr:I need help with renewing a lisence, the site won't accept my serial number and I can not find a phone number to reach a person for help. This company ***** and so does the service. They don't know what customer service is. Ths number on refers to online help.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Autodesk. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Autodesk проблеме?
~kr:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~kr:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Autodesk быстро и эффективно решить вашу проблему?
~kr:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Autodesk клиентов?
~kr:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Autodesk знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~kr взяты из его Autodesk проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.