I called one of several numbers I had for Avast...
Avast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~CS из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~CS
GetHuman:~CS - можете ли вы сообщить другим Avast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~CS:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Avast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Avast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~CS список распространенных проблем Avast)
~CS:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~CS отзыв о Avast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Avast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~CS:I called one of several numbers I had for Avast and the guy who answered the phone about me canceling * very poor Avast products gave me another phone number which had a recording to go to a website and submit a support ticket! He did not know what he was talking about.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Avast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Avast проблеме?
~CS:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~CS:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Avast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~CS:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Avast клиентов?
~CS:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Avast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~CS взяты из его Avast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.