Avast: READ THIS ONE ! WHAT A JOKE ! DISHONEST HARD S...
Avast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~NJGREEN из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~NJGREEN
GetHuman:~NJGREEN - можете ли вы сообщить другим Avast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~NJGREEN:Yup. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Avast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Avast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~NJGREEN список распространенных проблем Avast)
~NJGREEN:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~NJGREEN отзыв о Avast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Avast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~NJGREEN:READ THIS ONE ! WHAT A JOKE ! DISHONEST HARD SELL my paid subscription kept warning the expiration was near. **-* telephone support offered seemed perfect, so I called support for solution HARD SELL is putting it lightly! ! Kept telling me he would put me with someone, needed credit card *. KEPT BEATING AROUND THE BUSH when I asked why I need to give card * for already paid subscription Said he needed to VERIFY the card ???? INSISTED it was my operating system interfering with program - something like $** a month or $*** year, they'd solve the problem IT WAS ALL ABOUT TRYING TO SELL ME TECH SUPPORT - for setting up the software I purchased from them!!! Anyway, I hung-up. End result is that I realized I had not entered*activated the license. LIAR I hope virus protection is effective! NJGREEN**-NJ@yahoo.com
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Avast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Avast проблеме?
~NJGREEN:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~NJGREEN:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Avast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~NJGREEN:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Avast клиентов?
~NJGREEN:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Avast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~NJGREEN взяты из его Avast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.