BMW would not help out with a loaner*rental whi...
BMW отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-81967 из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай GetHuman-81967
GetHuman:GetHuman-81967 - можете ли вы сообщить другим BMW нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-81967:Yeah. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к BMW, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих BMW проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-81967 список распространенных проблем BMW)
GetHuman-81967:«Technical Support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-81967 отзыв о BMW обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с BMW сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-81967:BMW would not help out with a loaner*rental which was needed when our SUV broke down almost ***miles from home due to a recall realted mechanical failure. Car has been out of our hands for almost a week.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с BMW. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по BMW проблеме?
GetHuman-81967:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-81967:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности BMW быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-81967:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других BMW клиентов?
GetHuman-81967:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы BMW знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-81967 взяты из его BMW проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.