BMW: I am utterly shocked at the incompetence and a...
BMW отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-18537 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-18537
GetHuman:GetHuman-18537 - можете ли вы сообщить другим BMW нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-18537:Yeah. Это было late at night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к BMW, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих BMW проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-18537 список распространенных проблем BMW)
GetHuman-18537:«Find a service center» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-18537 отзыв о BMW обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с BMW сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-18537:I am utterly shocked at the incompetence and awful customer service standards of BMW.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с BMW. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по BMW проблеме?
GetHuman-18537:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-18537:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности BMW быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-18537:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других BMW клиентов?
GetHuman-18537:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы BMW знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-18537 взяты из его BMW проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.