BN.com: Package was lost. First two reps lied to me an...
BN.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ron из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~ron
GetHuman:~ron - можете ли вы сообщить другим BN.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ron:Yup. Это было late at night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к BN.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих BN.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ron список распространенных проблем BN.com)
~ron:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~ron отзыв о BN.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с BN.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ron:Package was lost. First two reps lied to me and said they'd send another package. Third rep said they never do that. Fourth rep refused to help. I am going back to shopping at Amazon.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с BN.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по BN.com проблеме?
~ron:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ron:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности BN.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ron:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других BN.com клиентов?
~ron:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы BN.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ron взяты из его BN.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.