BNY Mellon Shareowner Services: I have been trying * weeks to close my fathers...
BNY Mellon Shareowner Services отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ROTTEN Mellon из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~ROTTEN Mellon
GetHuman:~ROTTEN Mellon - можете ли вы сообщить другим BNY Mellon Shareowner Services нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ROTTEN Mellon:Yeah. Это было morning, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к BNY Mellon Shareowner Services, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих BNY Mellon Shareowner Services проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ROTTEN Mellon список распространенных проблем BNY Mellon Shareowner Services)
~ROTTEN Mellon:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~ROTTEN Mellon отзыв о BNY Mellon Shareowner Services обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с BNY Mellon Shareowner Services сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ROTTEN Mellon:I have been trying * weeks to close my fathers account and redeem his stocks to pay his medical bills. I have only been able to talk to * REAL person and they were of absolutely NO HELP!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с BNY Mellon Shareowner Services. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по BNY Mellon Shareowner Services проблеме?
~ROTTEN Mellon:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ROTTEN Mellon:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности BNY Mellon Shareowner Services быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ROTTEN Mellon:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других BNY Mellon Shareowner Services клиентов?
~ROTTEN Mellon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы BNY Mellon Shareowner Services знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ROTTEN Mellon взяты из его BNY Mellon Shareowner Services проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.