BNY Mellon Shareowner Services: If only zero out of five was an option. Worst c...
BNY Mellon Shareowner Services отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Unhappy из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~Unhappy
GetHuman:~Unhappy - можете ли вы сообщить другим BNY Mellon Shareowner Services нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Unhappy:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к BNY Mellon Shareowner Services, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих BNY Mellon Shareowner Services проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Unhappy список распространенных проблем BNY Mellon Shareowner Services)
~Unhappy:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~Unhappy отзыв о BNY Mellon Shareowner Services обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с BNY Mellon Shareowner Services сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Unhappy:If only zero out of five was an option. Worst customer service I've ever experienced. Each and every time I've had to call or use their site I have been left frustrated, angry and without resolution. Avoid business with them!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с BNY Mellon Shareowner Services. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по BNY Mellon Shareowner Services проблеме?
~Unhappy:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Unhappy:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности BNY Mellon Shareowner Services быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Unhappy:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других BNY Mellon Shareowner Services клиентов?
~Unhappy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы BNY Mellon Shareowner Services знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Unhappy взяты из его BNY Mellon Shareowner Services проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.