Banco Popular: customer service reps are not as a whole very r...
Banco Popular отзыв клиента от пользователя GetHuman ~hubert из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай ~hubert
GetHuman:~hubert - можете ли вы сообщить другим Banco Popular нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~hubert:Yup. Это было morning, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Banco Popular, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Banco Popular проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~hubert список распространенных проблем Banco Popular)
~hubert:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~hubert отзыв о Banco Popular обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Banco Popular сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~hubert:customer service reps are not as a whole very repesentative of their banks policies.*each rep has a different and poor explanation for the same problem.*supervisors conveniently unavailable.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Banco Popular. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Banco Popular проблеме?
~hubert:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~hubert:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Banco Popular быстро и эффективно решить вашу проблему?
~hubert:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Banco Popular клиентов?
~hubert:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Banco Popular знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~hubert взяты из его Banco Popular проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.