Bank of America: I know it's **:** pm, but my card is not workin...
Bank of America отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Frustrated longtime customer из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Frustrated longtime customer
GetHuman:~Frustrated longtime customer - можете ли вы сообщить другим Bank of America нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Frustrated longtime customer:Yeah. Это было evening, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Bank of America, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bank of America проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Frustrated longtime customer список распространенных проблем Bank of America)
~Frustrated longtime customer:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Frustrated longtime customer отзыв о Bank of America обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bank of America сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Frustrated longtime customer:I know it's **:** pm, but my card is not working and I can't speak with anyone to find out why! Call the line and says closed. No number to call on back of card, except TTY and out of country number. Really annoyed with you guys! Been with you ** years but I'm thinking about switching banks :(.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bank of America. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bank of America проблеме?
~Frustrated longtime customer:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Frustrated longtime customer:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bank of America быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Frustrated longtime customer:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bank of America клиентов?
~Frustrated longtime customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bank of America знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Frustrated longtime customer взяты из его Bank of America проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.