Bank of New York Mellon: We are waiting for an international transfer th...
Bank of New York Mellon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~aoao из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~aoao
GetHuman:~aoao - можете ли вы сообщить другим Bank of New York Mellon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~aoao:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Bank of New York Mellon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bank of New York Mellon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~aoao список распространенных проблем Bank of New York Mellon)
~aoao:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~aoao отзыв о Bank of New York Mellon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bank of New York Mellon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~aoao:We are waiting for an international transfer that unfortunately has to go through the Mellon Bank and we have been waiting and waiting. They don't contact anyone that there is some issue with your transfer, they just keep your money without calling your bank or the european bank that sent the transfer. I don't know what they think, that we will forget about our money? They don't pick up phones, there is no way to leave a voice mail. Nasty, nasty, nasty experience!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bank of New York Mellon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bank of New York Mellon проблеме?
~aoao:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~aoao:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bank of New York Mellon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~aoao:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bank of New York Mellon клиентов?
~aoao:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bank of New York Mellon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~aoao взяты из его Bank of New York Mellon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.