Barclays: I went through * calls, * agents, * supervisors...
Barclays отзыв клиента от пользователя GetHuman ~MikeM из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~MikeM
GetHuman:~MikeM - можете ли вы сообщить другим Barclays нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~MikeM:Yes. Это было afternoon, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Barclays, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Barclays проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~MikeM список распространенных проблем Barclays)
~MikeM:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~MikeM отзыв о Barclays обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Barclays сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~MikeM:I went through * calls, * agents, * supervisors no help - called this number and it was solved - Barclays Bank needs some work - US Air , which was part of the problem, was no help at all.DO NOT EVER GET A US AIR Credit card , if any problem arrises, like you are never sent the card, you go through voice mail ****
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Barclays. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Barclays проблеме?
~MikeM:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~MikeM:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Barclays быстро и эффективно решить вашу проблему?
~MikeM:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Barclays клиентов?
~MikeM:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Barclays знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~MikeM взяты из его Barclays проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.