Barnes & Noble: Manager extremely rude
Barnes & Noble отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-ruthiea из ноябрь 30-го, 2017
Фон на случай GetHuman-ruthiea
GetHuman:GetHuman-ruthiea - можете ли вы сообщить другим Barnes & Noble нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-ruthiea:Yup. Это было afternoon, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Barnes & Noble, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Barnes & Noble проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-ruthiea список распространенных проблем Barnes & Noble)
GetHuman-ruthiea:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-ruthiea отзыв о Barnes & Noble обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Barnes & Noble сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-ruthiea:Manager extremely rude
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/25/17?
GetHuman-ruthiea:Manager at the Congress Rd Boynton Beach Fl Barnes and Noble( Pam) very rude. There were * senior citizen customers in line and when the one cashier called to open another register, we waited * more minutes. When I inquired as to the long wait "Pam" said..."..I was helping other customers probably. "*She raised her voice and brushed by me dismissing me as I was talking to her!*Also there are very very high displays between the waiting customers and the cashier(s) so they can not possibly be aware of how many customers are waiting ...for over ** minutes. Shameful. No wonder so many Barnes and Noble stores are closing. This "PAM" person* manager is good for nothing. No customer service on her end at all.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Barnes & Noble. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Barnes & Noble проблеме?
GetHuman-ruthiea:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-ruthiea:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Barnes & Noble быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-ruthiea:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Barnes & Noble клиентов?
GetHuman-ruthiea:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Barnes & Noble знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-ruthiea взяты из его Barnes & Noble проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.