Barnes & Noble: This is the worst bookseller. Several times I h...
Barnes & Noble отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Disgusted из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Disgusted
GetHuman:~Disgusted - можете ли вы сообщить другим Barnes & Noble нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Disgusted:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Barnes & Noble, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Barnes & Noble проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Disgusted список распространенных проблем Barnes & Noble)
~Disgusted:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~Disgusted отзыв о Barnes & Noble обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Barnes & Noble сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Disgusted:This is the worst bookseller. Several times I have ordered books for same day delivery in Manhattan but it never happens! It's always one excuse after another why the books were not delivered. I'm done with them now...DONE!*I ordered books yesterday for same day delivery and they are telling me about system hacking why my order was not supplied. If that's the case why didn't they reach out to me?!*Told them to cancel the order and refund my money so I can buy them from Amazon. It will take *-* business days to get back my money. Can you imagine?!! These people are a ripoff!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Barnes & Noble. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Barnes & Noble проблеме?
~Disgusted:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Disgusted:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Barnes & Noble быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Disgusted:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Barnes & Noble клиентов?
~Disgusted:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Barnes & Noble знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Disgusted взяты из его Barnes & Noble проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.