Bay Area Fastrak: I got through almost immediately. I called to...
Bay Area Fastrak отзыв клиента от пользователя GetHuman ~disappointed из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~disappointed
GetHuman:~disappointed - можете ли вы сообщить другим Bay Area Fastrak нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~disappointed:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Bay Area Fastrak, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bay Area Fastrak проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~disappointed список распространенных проблем Bay Area Fastrak)
~disappointed:«Make a booking» - вот почему я пытался to call.
~disappointed отзыв о Bay Area Fastrak обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bay Area Fastrak сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~disappointed:I got through almost immediately. I called to ask them to reimburse me for toll bridge charges that I was being billed for after I sold my car. I was told that it was my responsibility to remove the car from my account and that there was very little chance that I could be reimbursed. The lady I spoke with was very polite and honest.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bay Area Fastrak. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bay Area Fastrak проблеме?
~disappointed:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~disappointed:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bay Area Fastrak быстро и эффективно решить вашу проблему?
~disappointed:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bay Area Fastrak клиентов?
~disappointed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bay Area Fastrak знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~disappointed взяты из его Bay Area Fastrak проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.