Bell Canada: I just stayed silent (and did not use the phone...
Bell Canada отзыв клиента от пользователя GetHuman ~yop83 из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~yop83
GetHuman:~yop83 - можете ли вы сообщить другим Bell Canada нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~yop83:Yeah. Это было middle of the night, октябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Bell Canada, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bell Canada проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~yop83 список распространенных проблем Bell Canada)
~yop83:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~yop83 отзыв о Bell Canada обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bell Canada сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~yop83:I just stayed silent (and did not use the phone keys) in every menus and I was quickly forwarded to a human operator. The whole conversation took place in French (my and the operator's native language) so I do not know if staying silent in the menus can net you an English operator, but it's worth a try considering I only waited for about * minutes!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bell Canada. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bell Canada проблеме?
~yop83:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~yop83:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bell Canada быстро и эффективно решить вашу проблему?
~yop83:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bell Canada клиентов?
~yop83:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bell Canada знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~yop83 взяты из его Bell Canada проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 24-го, 2017.