Bell Canada: My first call, after I had to search the Net to...
Bell Canada отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Fuming Customer из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Fuming Customer
GetHuman:~Fuming Customer - можете ли вы сообщить другим Bell Canada нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Fuming Customer:Yeah. Это было late at night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Bell Canada, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bell Canada проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Fuming Customer список распространенных проблем Bell Canada)
~Fuming Customer:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~Fuming Customer отзыв о Bell Canada обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bell Canada сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Fuming Customer:My first call, after I had to search the Net to find a number, left me hanging on the line for ** minutes, then cut me off.**When I called your number, I got French-speaking person in Monetregie(sp?) region of Quebec. Was not at liberty to say what city. I was reporting a possible phising. She said Bell knew about it. I suggested Bell could protect customers by warning all by letter. She disagreed, giving a long-winded, senseless argument. Needs training in customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bell Canada. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bell Canada проблеме?
~Fuming Customer:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Fuming Customer:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bell Canada быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Fuming Customer:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bell Canada клиентов?
~Fuming Customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bell Canada знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Fuming Customer взяты из его Bell Canada проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.