Bell Canada: They did not solve the problem, promised they w...
Bell Canada отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jim из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Jim
GetHuman:~Jim - можете ли вы сообщить другим Bell Canada нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jim:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Bell Canada, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bell Canada проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jim список распространенных проблем Bell Canada)
~Jim:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~Jim отзыв о Bell Canada обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bell Canada сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jim:They did not solve the problem, promised they would call back and did not. Have spent more than * hours holding on phone and * hours waiting for technician to arrive
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bell Canada. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bell Canada проблеме?
~Jim:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jim:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bell Canada быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jim:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bell Canada клиентов?
~Jim:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bell Canada знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jim взяты из его Bell Canada проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.