Best Buy: As I waited for the Geek Squad on hold for ** m...
Best Buy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~kathi wade из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~kathi wade
GetHuman:~kathi wade - можете ли вы сообщить другим Best Buy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~kathi wade:Yes. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Best Buy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Best Buy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~kathi wade список распространенных проблем Best Buy)
~kathi wade:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~kathi wade отзыв о Best Buy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Best Buy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~kathi wade:As I waited for the Geek Squad on hold for ** min. finally i got an answer. Asked my question and was told I needed the Geek Squad. Really, after I pushed the correct button I did not get where I needed to go. On hold again. Finally when I got a person. I asked my question. How do I get on my PC without always putting in my password. The reply. I don't know, I'm sure there is a way, but I don't know. So I asked my second question. I was asked if I wanted to do a survey, and other irrelevant questions. Told the female I needed to go to work can we take care of what I called about. More circles. I told her once again what I was calling about. She said "well if you don't have time" and hung up on me. Kathi Wade, Bend Oregon
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Best Buy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Best Buy проблеме?
~kathi wade:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~kathi wade:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Best Buy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~kathi wade:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Best Buy клиентов?
~kathi wade:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Best Buy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~kathi wade взяты из его Best Buy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.