Best Buy: Bought phone. They cancelled order TWICE. * man...
Best Buy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Zeeg из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Zeeg
GetHuman:~Zeeg - можете ли вы сообщить другим Best Buy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Zeeg:Yes I can. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Best Buy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Best Buy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Zeeg список распространенных проблем Best Buy)
~Zeeg:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~Zeeg отзыв о Best Buy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Best Buy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Zeeg:Bought phone. They cancelled order TWICE. * manual credit checks, another cancelled order, start all over again over phone. Finally shipped after almost * weeks of fighting with them... FAULTY BROKEN PHONE WAS DELIVERED. Sent back after having it and arguing with them for only * hours.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Best Buy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Best Buy проблеме?
~Zeeg:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Zeeg:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Best Buy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Zeeg:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Best Buy клиентов?
~Zeeg:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Best Buy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Zeeg взяты из его Best Buy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.