Best Buy: We purchased and paid for an appliance over * m...
Best Buy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~maltron из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~maltron
GetHuman:~maltron - можете ли вы сообщить другим Best Buy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~maltron:Yes I can. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Best Buy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Best Buy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~maltron список распространенных проблем Best Buy)
~maltron:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~maltron отзыв о Best Buy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Best Buy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~maltron:We purchased and paid for an appliance over * month ago. The first delivery was * weeks after we paid for it. The item was delivered severely damaged and unusable. The Customer Service rep on the phone advised we would get a new stove by Friday. Today is * days later and now we are told it will be delivered on Feb **, which will be * full months after purchasing it. NO ONE in Customer service can help us with this problem.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Best Buy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Best Buy проблеме?
~maltron:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~maltron:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Best Buy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~maltron:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Best Buy клиентов?
~maltron:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Best Buy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~maltron взяты из его Best Buy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.