Best Buy: I called these guys to ask why my order's deliv...
Best Buy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Fool me once из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Fool me once
GetHuman:~Fool me once - можете ли вы сообщить другим Best Buy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Fool me once:Sure. Это было late at night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Best Buy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Best Buy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Fool me once список распространенных проблем Best Buy)
~Fool me once:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Fool me once отзыв о Best Buy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Best Buy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Fool me once:I called these guys to ask why my order's delivery had been postponed twice, and was told they oversold the product online. They had charged my credit card for * weeks, and had not yet delivered anything. Guy on the line was nice enough to hang up and call back once he found out they had no more items in stock. He offered me a more expensive but inferior item as a replacement for my original purchase. I knew it wasn't his fault, so I wasn't upset with his answer, but for future big-ticket items I will avoid Best Buy like the plague. I suggest everyone else do the same.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Best Buy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Best Buy проблеме?
~Fool me once:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Fool me once:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Best Buy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Fool me once:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Best Buy клиентов?
~Fool me once:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Best Buy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Fool me once взяты из его Best Buy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.