Biblio.com: After they take your money they play on you. No...
Biblio.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mastewal из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~mastewal
GetHuman:~mastewal - можете ли вы сообщить другим Biblio.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mastewal:Yup. Это было evening, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Biblio.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Biblio.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mastewal список распространенных проблем Biblio.com)
~mastewal:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~mastewal отзыв о Biblio.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Biblio.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mastewal:After they take your money they play on you. No customer support, only automatic email that state they don't know anything about your order. If you are lucky, you will receive your order almost after a month. Mediocrity at its best!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Biblio.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Biblio.com проблеме?
~mastewal:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mastewal:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Biblio.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mastewal:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Biblio.com клиентов?
~mastewal:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Biblio.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mastewal взяты из его Biblio.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.