Birchbox: Pressed '*' to speak to a representative. She w...
Birchbox отзыв клиента от пользователя GetHuman ~karmacay из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~karmacay
GetHuman:~karmacay - можете ли вы сообщить другим Birchbox нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~karmacay:Sure. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Birchbox, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Birchbox проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~karmacay список распространенных проблем Birchbox)
~karmacay:«Refund» - вот почему я пытался to contact.
~karmacay отзыв о Birchbox обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Birchbox сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~karmacay:Pressed '*' to speak to a representative. She was very friendly and thorough. Had my issue resolved in under ** minutes. Best times to call are between the hours of *am-*pm.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Birchbox. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Birchbox проблеме?
~karmacay:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~karmacay:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Birchbox быстро и эффективно решить вашу проблему?
~karmacay:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Birchbox клиентов?
~karmacay:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Birchbox знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~karmacay взяты из его Birchbox проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.