Blackberry: I advised the man that answered the telephone t...
Blackberry отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-135998 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-135998
GetHuman:GetHuman-135998 - можете ли вы сообщить другим Blackberry нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-135998:Yup. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Blackberry, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Blackberry проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-135998 список распространенных проблем Blackberry)
GetHuman-135998:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-135998 отзыв о Blackberry обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Blackberry сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-135998:I advised the man that answered the telephone that I received a message from Blackberry Customer Service saying they will not forward anymore e-mails on my Blackberry cell phone until I verify my password. There have been no changes whatsoever to my cell phone and no changes to my password so I should not need to be put through this inconvenience. The man suggested I contact my carrier but Verizon said they could not help me . . . that this message did not come from them* it came from Blackberry. When I asked to speak to the man's supervisor that I was just talking to, he then disconnected me!! Talking about horrible customer service!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Blackberry. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Blackberry проблеме?
GetHuman-135998:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-135998:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Blackberry быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-135998:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Blackberry клиентов?
GetHuman-135998:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Blackberry знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-135998 взяты из его Blackberry проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.