Blackberry: I changed my email password and the phone will...
Blackberry отзыв клиента от пользователя GetHuman ~norton из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~norton
GetHuman:~norton - можете ли вы сообщить другим Blackberry нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~norton:Yes I can. Это было evening, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Blackberry, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Blackberry проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~norton список распространенных проблем Blackberry)
~norton:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~norton отзыв о Blackberry обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Blackberry сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~norton:I changed my email password and the phone will no longer push email because the BB Bold will not allow access. My provider said phone is broke. BB says help is fee based. I have decided to change phones because I will not pay for instructions on how to use their product.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Blackberry. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Blackberry проблеме?
~norton:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~norton:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Blackberry быстро и эффективно решить вашу проблему?
~norton:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Blackberry клиентов?
~norton:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Blackberry знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~norton взяты из его Blackberry проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.