Blackberry: The woman I spoke to was completely useless and...
Blackberry отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Aggravated из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Aggravated
GetHuman:~Aggravated - можете ли вы сообщить другим Blackberry нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Aggravated:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Blackberry, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Blackberry проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Aggravated список распространенных проблем Blackberry)
~Aggravated:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Aggravated отзыв о Blackberry обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Blackberry сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Aggravated:The woman I spoke to was completely useless and basically said if I had any issues I should contact the vendor whom I purchased the phone from and they would contact blackberry. So basically I should just sit tight and continue with a phone that has issues until they get back to me. In other words I should have just gotten an Iphone and I could have just walked into the store and gotten assistance immediatly instead of having a useless woman waste my time and then put me on hold to get a "supervisor" and instead hang up.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Blackberry. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Blackberry проблеме?
~Aggravated:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Aggravated:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Blackberry быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Aggravated:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Blackberry клиентов?
~Aggravated:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Blackberry знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Aggravated взяты из его Blackberry проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.