Blizzard: I am trying to talk with any real person and al...
Blizzard отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sarlee из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Sarlee
GetHuman:~Sarlee - можете ли вы сообщить другим Blizzard нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sarlee:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Blizzard, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Blizzard проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sarlee список распространенных проблем Blizzard)
~Sarlee:«Technical support» - вот почему я пытался to contact.
~Sarlee отзыв о Blizzard обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Blizzard сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sarlee:I am trying to talk with any real person and all I get is a recording. My sons account has been locked or hacked and we have been trying to fix the problem for over a week now. My phone number is ********-**** please contact me asap. Thank you
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Blizzard. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Blizzard проблеме?
~Sarlee:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sarlee:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Blizzard быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sarlee:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Blizzard клиентов?
~Sarlee:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Blizzard знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sarlee взяты из его Blizzard проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.