Blizzard: I waited for an hour, then when he answered the...
Blizzard отзыв клиента от пользователя GetHuman ~peterwooley из октябрь 30-го, 2017
Фон на случай ~peterwooley
GetHuman:~peterwooley - можете ли вы сообщить другим Blizzard нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~peterwooley:Yes I can. Это было morning, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Blizzard, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Blizzard проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~peterwooley список распространенных проблем Blizzard)
~peterwooley:«Make a purchase» - вот почему я пытался to contact.
~peterwooley отзыв о Blizzard обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Blizzard сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~peterwooley:I waited for an hour, then when he answered the operator said he couldn't hear me and hung up in less than ** seconds. Awful.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Blizzard. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Blizzard проблеме?
~peterwooley:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~peterwooley:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Blizzard быстро и эффективно решить вашу проблему?
~peterwooley:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Blizzard клиентов?
~peterwooley:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Blizzard знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~peterwooley взяты из его Blizzard проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.