Bloomingdale's: Poor customer service in Burberry department
Bloomingdale's отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-jforte из декабрь 1-го, 2017
Фон на случай GetHuman-jforte
GetHuman:GetHuman-jforte - можете ли вы сообщить другим Bloomingdale's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-jforte:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Bloomingdale's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bloomingdale's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-jforte список распространенных проблем Bloomingdale's)
GetHuman-jforte:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-jforte отзыв о Bloomingdale's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bloomingdale's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-jforte:Poor customer service in Burberry department
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/27/17?
GetHuman-jforte:I had purchased a cashmere Burberry scarf quite a nu*mber of years ago and rarely used it to find holes in it now. I want to get a new one but the manager and sales reps told me I had moths in my house that are eating my scarf and were not very nice.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bloomingdale's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bloomingdale's проблеме?
GetHuman-jforte:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-jforte:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bloomingdale's быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-jforte:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bloomingdale's клиентов?
GetHuman-jforte:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bloomingdale's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-jforte взяты из его Bloomingdale's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 27-го, 2017.