Bookbyte: There is zero customer service. Emails are a r...
Bookbyte отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Annoyed из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Annoyed
GetHuman:~Annoyed - можете ли вы сообщить другим Bookbyte нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Annoyed:Yes I can. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Bookbyte, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bookbyte проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Annoyed список распространенных проблем Bookbyte)
~Annoyed:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Annoyed отзыв о Bookbyte обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bookbyte сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Annoyed:There is zero customer service. Emails are a rehash of the website help center answers. There is NO CUSTOMER CHAT and they will not allow you to speak with a person if you call the number. This is the worst company ever.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bookbyte. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bookbyte проблеме?
~Annoyed:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Annoyed:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bookbyte быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Annoyed:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bookbyte клиентов?
~Annoyed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bookbyte знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Annoyed взяты из его Bookbyte проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.