Bookbyte: Will not help said I have to email or chat. I a...
Bookbyte отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jo из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Jo
GetHuman:~Jo - можете ли вы сообщить другим Bookbyte нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jo:Yeah. Это было morning, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Bookbyte, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bookbyte проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jo список распространенных проблем Bookbyte)
~Jo:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~Jo отзыв о Bookbyte обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bookbyte сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jo:Will not help said I have to email or chat. I already returned book and even got the *.** back for returning however charged my account ***.** for no return
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bookbyte. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bookbyte проблеме?
~Jo:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jo:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bookbyte быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jo:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bookbyte клиентов?
~Jo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bookbyte знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jo взяты из его Bookbyte проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.