British Airways: I agree with the last two reviews. British Airw...
British Airways отзыв клиента от пользователя GetHuman ~underwood из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~underwood
GetHuman:~underwood - можете ли вы сообщить другим British Airways нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~underwood:Sure. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к British Airways, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих British Airways проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~underwood список распространенных проблем British Airways)
~underwood:«Missing item» - вот почему я пытался to call.
~underwood отзыв о British Airways обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с British Airways сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~underwood:I agree with the last two reviews. British Airways lost our luggage on our last flight and the are doing nothing to compensate us. I tried for more than a month to receive compensation, but no one would respond to my emails. It was impossible to talk to someone on the phone. I was hung up on and talked to very rudely. I will never fly British Airways again!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с British Airways. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по British Airways проблеме?
~underwood:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~underwood:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности British Airways быстро и эффективно решить вашу проблему?
~underwood:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других British Airways клиентов?
~underwood:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы British Airways знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~underwood взяты из его British Airways проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.