Brookstone: I ordered a bed through Amazon.com which Brooks...
Brookstone отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jeaninem77 из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~jeaninem77
GetHuman:~jeaninem77 - можете ли вы сообщить другим Brookstone нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jeaninem77:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Brookstone, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Brookstone проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jeaninem77 список распространенных проблем Brookstone)
~jeaninem77:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~jeaninem77 отзыв о Brookstone обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Brookstone сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jeaninem77:I ordered a bed through Amazon.com which Brookstone was to fill. The bed was due to arrive today or in the next * days. When I could find nothing on the tracking number, I mailed CS this am...waiting response so I called got automated first(said my order number could not be found)called back and got rep who said "Hmmmm..not sure what is going on but looks like it is being looked into" and told it could be another week or more before I receive the bed that should be here... :(
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Brookstone. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Brookstone проблеме?
~jeaninem77:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jeaninem77:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Brookstone быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jeaninem77:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Brookstone клиентов?
~jeaninem77:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Brookstone знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jeaninem77 взяты из его Brookstone проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.