Burlington Coat Factory: I was sent the wrong jacket* and when I talked...
Burlington Coat Factory отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JBau из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~JBau
GetHuman:~JBau - можете ли вы сообщить другим Burlington Coat Factory нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JBau:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Burlington Coat Factory, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Burlington Coat Factory проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JBau список распространенных проблем Burlington Coat Factory)
~JBau:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~JBau отзыв о Burlington Coat Factory обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Burlington Coat Factory сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JBau:I was sent the wrong jacket* and when I talked to the woman on the phone she was basically telling me I was an idiot for telling her that the jacket was wrongly advertised (the marketing team put the wrong jacket on the description).Only until she actually looked at it and realized that I Was right did she actually start cooperating. Hopefully she's motivated enough to help me, because now I have to wait for her to respond back to me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Burlington Coat Factory. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Burlington Coat Factory проблеме?
~JBau:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JBau:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Burlington Coat Factory быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JBau:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Burlington Coat Factory клиентов?
~JBau:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Burlington Coat Factory знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JBau взяты из его Burlington Coat Factory проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.