CIGNA: the automated portion of the call was not annoy...
CIGNA отзыв клиента от пользователя GetHuman ~In Canada now & number worked из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~In Canada now & number worked
GetHuman:~In Canada now & number worked - можете ли вы сообщить другим CIGNA нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~In Canada now & number worked:Sure. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к CIGNA, и если да, то как?
~In Canada now & number worked:Я использовал номер 800-997-1654, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman CIGNA, на которой я был:CIGNA Номер телефона службы поддержки GetHuman:И какие из этих общих CIGNA проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~In Canada now & number worked список распространенных проблем CIGNA)
~In Canada now & number worked:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~In Canada now & number worked отзыв о CIGNA обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CIGNA сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~In Canada now & number worked:the automated portion of the call was not annoying & I got to a live employee quickly & they answered my question immediately * no annoying spiel about their mission and how glad they are to have me etc. etc.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CIGNA. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CIGNA проблеме?
~In Canada now & number worked:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~In Canada now & number worked:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CIGNA быстро и эффективно решить вашу проблему?
~In Canada now & number worked:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CIGNA клиентов?
~In Canada now & number worked:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CIGNA знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~In Canada now & number worked взяты из его CIGNA проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.