CPS Energy: no one ever answers. hold music plays for ** se...
CPS Energy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~KD in San Antonio из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~KD in San Antonio
GetHuman:~KD in San Antonio - можете ли вы сообщить другим CPS Energy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~KD in San Antonio:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к CPS Energy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CPS Energy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~KD in San Antonio список распространенных проблем CPS Energy)
~KD in San Antonio:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~KD in San Antonio отзыв о CPS Energy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CPS Energy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~KD in San Antonio:no one ever answers. hold music plays for ** seconds and then just silence. I waited over an hour and a half. tried the "Schedule a call back option" twice and no one ever ******* calls! this is ridiculous. it's *:**am on a monday morning, why is no one ******* available to take my call???
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CPS Energy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CPS Energy проблеме?
~KD in San Antonio:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~KD in San Antonio:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CPS Energy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~KD in San Antonio:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CPS Energy клиентов?
~KD in San Antonio:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CPS Energy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~KD in San Antonio взяты из его CPS Energy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.