CREDO Mobile: It took me talking to five people before one of...
CREDO Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jer из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~jer
GetHuman:~jer - можете ли вы сообщить другим CREDO Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jer:Yes. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к CREDO Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CREDO Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jer список распространенных проблем CREDO Mobile)
~jer:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~jer отзыв о CREDO Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CREDO Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jer:It took me talking to five people before one of them could solve the problem of transferring data to my upgraded phone. I upgraded to a s*. I asked the if their would be any problem with selling my s***. They said no problem. They gave me an MSL code that would unlock the phone. Another told me that if they used a sprint carrier that there would be no problem to reactivate it and it would not need to be unlocked. I just got a call from a Sprint store that they could not activiate the phone. Poor service poor communication, and a variety of knowledge by customer service people. I will not use Credo Mobile again. They seemed to have gone downhill since my first phone and their rates are higher than many other companies because they raise money for progressive causes.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CREDO Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CREDO Mobile проблеме?
~jer:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jer:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CREDO Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jer:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CREDO Mobile клиентов?
~jer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CREDO Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jer взяты из его CREDO Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.