CREDO Mobile: We switched from AT&T to Credo * years ago (* p...
CREDO Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dkommel из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~dkommel
GetHuman:~dkommel - можете ли вы сообщить другим CREDO Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dkommel:Sure. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к CREDO Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CREDO Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dkommel список распространенных проблем CREDO Mobile)
~dkommel:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~dkommel отзыв о CREDO Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CREDO Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dkommel:We switched from AT&T to Credo * years ago (* phones). They were offering decent deals and I liked the idea of donating to progressive causes. The first issue is coverage on the Sprint network. Voice coverage is weak and data is very slow almost everywhere. The next issue is that you can only use their phones. If you lose or destroy your phone, you can't buy an unlocked phone and add their sim card, it has to be their phone. If you want to travel overseas, they offer virtually nothing in the way of a reasonably priced international plan.**The contracts on all * phones expire either ***** or *****. We are going to be out o the country when the contracts expire, so I ported * of the lines over to AT&T this weekend (within the last month of the contract) and called today to cancel the *th line (which hasn't been used since Aug). They are charging me $*** ETF ($** per line) when the last months bill would have been $*** (which I have no problem with paying). We don't want to pay a
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CREDO Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CREDO Mobile проблеме?
~dkommel:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dkommel:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CREDO Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dkommel:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CREDO Mobile клиентов?
~dkommel:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CREDO Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dkommel взяты из его CREDO Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.