Caliber Home Loans: Here is a legal one for the books. I need a la...
Caliber Home Loans отзыв клиента от пользователя GetHuman ~gkwolfman из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~gkwolfman
GetHuman:~gkwolfman - можете ли вы сообщить другим Caliber Home Loans нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~gkwolfman:Sure. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Caliber Home Loans, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Caliber Home Loans проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~gkwolfman список распространенных проблем Caliber Home Loans)
~gkwolfman:«None of those really matches why I wanted to call Caliber Home Loans that day.» - вот почему я пытался to call.
~gkwolfman отзыв о Caliber Home Loans обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Caliber Home Loans сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~gkwolfman:Here is a legal one for the books. I need a lawyer, can one pro-bono help me? Made a Jan **** electronic mortgage payment to Caliber home loans, and they put it all towards principal?(they say), and then call me for non-payment for Jan ****. I tell them I made the Jan Payment and I have the confirmation number. Well, they said they would fix it, after * conversations with * different people (I have their id numbers). Now they are charging me late fees and still saying I never made the Jan **** installment payment. Another deal is, for two years, their data system will not recognize my phone number with my account, and they still can't escrow analyze correct my escrow amount with my monthly installment payments. So, with my almost "***" credit score rating, I hope this incident is not going to be affecting that with the late fee they are charging me for a payment I made that they wont recognize.*I need legal help, because Caliber wont help me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Caliber Home Loans. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Caliber Home Loans проблеме?
~gkwolfman:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~gkwolfman:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Caliber Home Loans быстро и эффективно решить вашу проблему?
~gkwolfman:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Caliber Home Loans клиентов?
~gkwolfman:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Caliber Home Loans знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~gkwolfman взяты из его Caliber Home Loans проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.