Caliber Home Loans: My home loan was transferred to Caliber less th...
Caliber Home Loans отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Antifreeze из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Antifreeze
GetHuman:~Antifreeze - можете ли вы сообщить другим Caliber Home Loans нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Antifreeze:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Caliber Home Loans, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Caliber Home Loans проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Antifreeze список распространенных проблем Caliber Home Loans)
~Antifreeze:«None of those really matches why I wanted to call Caliber Home Loans that day.» - вот почему я пытался to call.
~Antifreeze отзыв о Caliber Home Loans обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Caliber Home Loans сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Antifreeze:My home loan was transferred to Caliber less than a year ago. Of course, borrowers have no say so in who services their loan and little recourse to do anything about a poor service provider. Here's my beef - what's up with a financial service provider that cannot accept electronic funds transfers from other banks? You are limited to "snail mail" for payment processing. And your check seems to always be processed one day after the grace period! I suspect that their business model optimizes internal procedures that generate late fees!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Caliber Home Loans. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Caliber Home Loans проблеме?
~Antifreeze:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Antifreeze:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Caliber Home Loans быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Antifreeze:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Caliber Home Loans клиентов?
~Antifreeze:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Caliber Home Loans знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Antifreeze взяты из его Caliber Home Loans проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.