Capital One Auto Finance: I called, paid bill, changed mailing address an...
Capital One Auto Finance отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Happy American из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Happy American
GetHuman:~Happy American - можете ли вы сообщить другим Capital One Auto Finance нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Happy American:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Capital One Auto Finance, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Capital One Auto Finance проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Happy American список распространенных проблем Capital One Auto Finance)
~Happy American:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Happy American отзыв о Capital One Auto Finance обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Capital One Auto Finance сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Happy American:I called, paid bill, changed mailing address and was finished in less than ** min. My rep was very nice, respectful and helpful. It's nice to call *** numbers and speak to someone who speaks English.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Capital One Auto Finance. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Capital One Auto Finance проблеме?
~Happy American:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Happy American:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Capital One Auto Finance быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Happy American:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Capital One Auto Finance клиентов?
~Happy American:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Capital One Auto Finance знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Happy American взяты из его Capital One Auto Finance проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.