Capital One Auto Finance: THIS was the correct number--not one listed on...
Capital One Auto Finance отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Aunt Pat из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~Aunt Pat
GetHuman:~Aunt Pat - можете ли вы сообщить другим Capital One Auto Finance нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Aunt Pat:Yes I can. Это было evening, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Capital One Auto Finance, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Capital One Auto Finance проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Aunt Pat список распространенных проблем Capital One Auto Finance)
~Aunt Pat:«Repayment question» - вот почему я пытался to call.
~Aunt Pat отзыв о Capital One Auto Finance обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Capital One Auto Finance сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Aunt Pat:THIS was the correct number--not one listed on Capital One's Website. Representative was Serena and she was wonderfully helpful after spending ** minutes in Phone **** trying to use the number that I obtained from dealership and from website--I almost stroked out til I found THIS number and problem was totally resolved in minutes.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Capital One Auto Finance. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Capital One Auto Finance проблеме?
~Aunt Pat:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Aunt Pat:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Capital One Auto Finance быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Aunt Pat:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Capital One Auto Finance клиентов?
~Aunt Pat:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Capital One Auto Finance знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Aunt Pat взяты из его Capital One Auto Finance проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.