Complaint for Capital One Credit Card
Capital One Credit Card отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman122490 из декабрь 10-го, 2017
Фон на случай GetHuman122490
GetHuman:GetHuman122490 - можете ли вы сообщить другим Capital One Credit Card нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman122490:Yes I can. Это было morning, декабрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Capital One Credit Card, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Capital One Credit Card проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman122490 список распространенных проблем Capital One Credit Card)
GetHuman122490:«Question» - вот почему я пытался to call.
GetHuman122490 отзыв о Capital One Credit Card обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Capital One Credit Card сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman122490:Complaint for Capital One Credit Card
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 12/07/17?
GetHuman122490:Hi. Capital One has provided me the worst customer service I can imagine! I have been trying to reach capital one customer service since the past two days. I have waited on the phone for more than * hours in total expecting someone to pick up and I get to talk to a human. The one person I spoke to put me on hold and never answered back. The new online system does not allow me to enroll* login into my account. I have pending transactions and payments I would like to review and I have no idea how to access my own account. Can you ask someone to please reach out to me ASAP? My email address is ShashankU*****@***.com
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Capital One Credit Card. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Capital One Credit Card проблеме?
GetHuman122490:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman122490:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Capital One Credit Card быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman122490:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Capital One Credit Card клиентов?
GetHuman122490:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Capital One Credit Card знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman122490 взяты из его Capital One Credit Card проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в декабрь 7-го, 2017.