Capital One Credit Card: I am a customer for over ** years who has never...
Capital One Credit Card отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Angry Customer из ноябрь 9-го, 2017
Фон на случай ~Angry Customer
GetHuman:~Angry Customer - можете ли вы сообщить другим Capital One Credit Card нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Angry Customer:Yeah. Это было middle of the night, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Capital One Credit Card, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Capital One Credit Card проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Angry Customer список распространенных проблем Capital One Credit Card)
~Angry Customer:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Angry Customer отзыв о Capital One Credit Card обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Capital One Credit Card сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Angry Customer:I am a customer for over ** years who has never missed or been late with a payment, yet Cap* decided to double my interest rate and reduce my credit line. Maybe if they did not spend so much on celebrity TV advertising they could attend to their customers. I will pay off my card and only use it twice a year to avoid their fees.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Capital One Credit Card. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Capital One Credit Card проблеме?
~Angry Customer:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Angry Customer:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Capital One Credit Card быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Angry Customer:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Capital One Credit Card клиентов?
~Angry Customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Capital One Credit Card знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Angry Customer взяты из его Capital One Credit Card проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.