Capital One Credit Card: One big drawback about this company is the cred...
Capital One Credit Card отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rgiannic из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~rgiannic
GetHuman:~rgiannic - можете ли вы сообщить другим Capital One Credit Card нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rgiannic:Yeah. Это было morning, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Capital One Credit Card, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Capital One Credit Card проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rgiannic список распространенных проблем Capital One Credit Card)
~rgiannic:«Technical Support» - вот почему я пытался to call.
~rgiannic отзыв о Capital One Credit Card обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Capital One Credit Card сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rgiannic:One big drawback about this company is the credit card statements available for download. **They only go back *** days (* months) and even if you call them to ask for additional downloads, they won't do it.**When you use Quicken or Excel for your accounting, this is very important. They offer PDF statements longer than * months, but they are worthless.**Very disappointing. Most companies offer at least one year and they usually provide additional months for you. *Capital one is archaic in that regard.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Capital One Credit Card. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Capital One Credit Card проблеме?
~rgiannic:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rgiannic:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Capital One Credit Card быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rgiannic:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Capital One Credit Card клиентов?
~rgiannic:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Capital One Credit Card знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rgiannic взяты из его Capital One Credit Card проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.