Cenlar: over * hour on hold, then got a rep. who appare...
Cenlar отзыв клиента от пользователя GetHuman ~madden.r@zoominternet.net из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~madden.r@zoominternet.net
GetHuman:~madden.r@zoominternet.net - можете ли вы сообщить другим Cenlar нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~madden.r@zoominternet.net:Sure. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Cenlar, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Cenlar проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~madden.r@zoominternet.net список распространенных проблем Cenlar)
~madden.r@zoominternet.net:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~madden.r@zoominternet.net отзыв о Cenlar обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Cenlar сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~madden.r@zoominternet.net:over * hour on hold, then got a rep. who apparently did not know much about your systems. Finally, she said she would call me back, but DID NOT.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Cenlar. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Cenlar проблеме?
~madden.r@zoominternet.net:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~madden.r@zoominternet.net:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Cenlar быстро и эффективно решить вашу проблему?
~madden.r@zoominternet.net:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Cenlar клиентов?
~madden.r@zoominternet.net:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Cenlar знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~madden.r@zoominternet.net взяты из его Cenlar проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.